Наш график работы: Пнд - Суб: 10.00-19.00 Вск: 10.00-16.00

  • Корзина
  • Ваша корзина пуста!

Условия возврата товара

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 30 календарных дней. Возврат товара надлежащего качества возможен при следующих условиях:

Товар не подвергался сборке;

Товар не был в употреблении;

Сохранены товарный вид и потребительские свойства товара;

Имеется товарный или кассовый чек, либо иной документ, подтверждающий оплату товара.

В соответствии со ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» предварительно собранная мебель не подлежит замене на любую аналогичную (в том числе при желании корректировки форм, цвета или размеров). А значит возврат собранной мебели в соответствии с законодательством Российской Федерации невозможен.

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки. Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть товар, приобретённый в онлайн-магазине, в течение семи дней после получения товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара. 

Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, на мебель не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара.

При оформлении замены / возврата товара ненадлежащего качества потребуется паспорт покупателя.

Способ возврата денежных средств определяется в зависимости от способа оплаты этого товара.